26.06.2025 / 15-16 Uhr – anaQuestra | Webseminar: Lehrgang Befragungen Teil 2: Befragungen effizient durchführen
Worauf ist bei der Durchführung von Befragungen zu achten? Was ist bei der Auswertung zu beachten? Und wie transformiert man die Erkenntnisse in konkrete Verbesserungen? In 2025 startet unsere neue 4-teilige Webseminarreihe zu diesen Themen und vermittelt anhand von praktischen Beispielen und Erfahrungen aus dem Gesundheitswesen, was eine gute Befragung ausmacht. Der Teil 2 von […]
17.10.2025 – 47. QM-Netzwerktreffen, Rheinhessen Fachklinik, Alzey
Gemeinsam stehen wir für die höchste Qualität und präsentieren Ihnen neue innovative Lösungen und Ansätze auf dem QM-Netzwerktreffen. Demnächst erfahren Sie, was Sie alles auf dem QM-Netzwerktreffen erwartet … Treffen Sie uns vor Ort – wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen! Wo? Rheinhessen Fachklinik AlzeyDautenheimer Landstraße 6655232 Alzey Gern stehen wir für vielfältige Gespräche […]
27.05.2025, online, 12 – 13 Uhr, Risikomanagement – Sichere Erfüllung rechtlicher Anforderungen
In den anaQuestra® Produktpräsentationen stellen wir unseren Interessenten das Modul Risikomanagement vor. Im 2. Halbjahr folgen weitere Module. Mai 2025: Risikomanagement – Sichere Erfüllung rechtlicher Anforderungen & höhere PatientensicherheitDas Modul anaQuestra® Risiko bietet Erleichterungen im klinischen Risikomanagement, z.B. Risiken erkennen, bewerten, überwachen sowie zu steuern. Im Rahmen des Qualitäts- und Risikomanagements und Zertifizierungen nach unterschiedlichen Normen […]
13.-14.03.2025 – 32. GQMG-Jahrestagung, MSH, Hamburg
Entdecken Sie die Welt der anaQuestra auf der Jahrestagung! Besuchen Sie unseren Messestand, erleben Sie unseren inspirierenden Vortrag und entdecken Sie unsere innovativen Lösungen hautnah in unserer Präsentation. Die diesjährige GQMG Jahrestagung steht unter dem Thema „Kurs halten in stürmischen Zeiten“ und bringt Personen mit Expertise aus Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Transparenz, Prozessmanagement und klinischem Risikomanagement zum […]
11.04.2025 – 46. QM-Netzwerktreffen, Diakonie-Klinikum, Stuttgart
Gemeinsam stehen wir für die höchste Qualität und präsentieren Ihnen neue innovative Lösungen und Ansätze auf dem QM-Netzwerktreffen. Was erwartet Sie auf dem QM-Netzwerktreffen? Nachfolgend ein Programm-Update: Aus aktuellem Anlass: DIN EN ISO 50.001 – was noch unbedingt vor dem 25.06.2025 zu erledigen ist! Neues aus der (gesundheits-)politischen LandschaftReferat „Aufbau ISMS am Beispiel des Diakonie-Klinikums Stuttgart“Referat […]
22.05.2025, online, 15 – 16 Uhr, Fokus Pflege: Was bewegt diese wichtige Berufsgruppe
Der Wettbewerb um qualifizierte Pflegekräfte wird zunehmend zum spielentscheidenden Faktor. Fehlendes Personal führt schon jetzt dazu, dass Betten ungenutzt bleiben oder wichtige Dienstleistungen nicht erbracht werden können. Doch was macht Pflegekräfte wirklich zufrieden? Welche Faktoren beeinflussen ihre Wahl des Arbeitsplatzes, und wie unterscheidet sich ihre Zufriedenheit zwischen Krankenhäusern, der stationären und ambulanten Altenpflege? Werfen Sie […]
12.06.2025 / 15-16 Uhr – anaQuestra | Webseminar: Der Mitarbeitende im Lebenszyklus: Ein neuer Ansatz f. Mitarbeiterbefragung
Klassische Mitarbeiterbefragungen liefern oft nur ein punktuelles „Blitzlicht“ auf die Zufriedenheit und Motivation Ihrer Mitarbeitenden. Doch was wäre, wenn Sie den gesamten Lebenszyklus eines Mitarbeitenden im Blick hätten? Vom Onboarding über die Entwicklung im Unternehmen bin hin zum strukturierten Ausscheiden – mit unserem neuen Ansatz zur Lebenszyklusbefragung verschieben wir die Perspektive hin zu einer ganzheitlichen […]
Professionelles BM: Ein Instrument im QM – neu entdeckt
Ein professionelles Beschwerdemanagement (BM) ist ein strategisches, konstruktives und zielführendes Instrument in Kliniken und medizinischen Gesundheitseinrichtungen. Eine wesentliche Voraussetzung ist eine positive Grundhaltung zu Feedback und Beschwerden aller Mitarbeitenden in allen übergreifenden Abteilungen. Transparente Regelungen insbesondere auf die fachlichen Kompetenzen der zuständigen Personen, wie Patientenfürsprecher, Beschwerdemanager, Qualitätsbeauftragte oder Risikomanager. Eine Vernetzung der Bereiche Risiko-, Qualitäts-, […]
Ergebnisqualität messbar machen – Mit Patient Reported Outcome Measures
In Deutschland haben Patientinnen und Patienten grundsätzlich Vertrauen in die medizinische Behandlung, obwohl objektive Kritierien zur Messung des individuellen Behandlungserfolges weitestgehend fehlen. Vielmehr wird die Qualität der Ergebnisse fast ausschließlich von klinischen Indikatoren oder Sekundärdaten bestimmt. Damit fehlt eine zentrale Komponente zur Bewertung der Qualität des deutschen Medizinsystems. Diese Lücke in der Erfassung des medizinischen […]
Zentrale Notaufnahme: den Erfolg messen? Die Patientenzufriedenheit als Qualitätsindikator
Die Zentralen Notaufnahmen (ZNA) und die Rettungsstellen sind die zentralen Aushängeschilder in deutschen Kliniken, da hier sowohl ambulante als stationäre Akut- und Notfallpatienten behandelt werden. Diese stellen einen wichtigen Multiplikator in der Meinungsbildung über die Behandlungsqualität einer Klinik dar. Seit Jahren steigen die Fallzahlen in den Notaufnahmen, Kosten- und Wettbewerbsdruck kommen ebenfalls hinzu. Die Patienten […]
