Die ISO 9001 steht vor einer wichtigen Aktualisierung: Ein erster Entwurf wurde 2025 veröffentlicht, die Revision ist für 2026 (*) angekündigt. Besonders im Abschnitt 5 „Führung“ werden die Anforderungen deutlicher geschärft: Die Leitung muss Qualität nicht nur organisieren, sondern aktiv vorleben, eine Qualitätskultur fördern und ethisches Verhalten sichtbar unterstützen. Neu bzw. stärker betont werden außerdem die fortlaufende Verbesserung, der prozessorientierte Ansatz und das risikobasierte Denken als klare Führungsaufgaben.
Für Kliniken und Gesundheitseinrichtungen bedeutet das: Qualitätsmanagement wird noch enger mit Patientensicherheit, Meldekultur, Mitarbeitendenbeteiligung und wirksamer Prozesssteuerung verbunden.
Ein zentraler Ansatzpunkt ist dabei die Mitarbeitendenbefragung der anaQuestra: Ihre Mitarbeitenden sind die internen Experten Ihrer Einrichtung und wissen genau, wo Schwachstellen bestehen und Potenziale ungenutzt bleiben. Die Befragung lässt sich sehr gut in bestehende HR-Instrumente und Prozesse integrieren und zeigt aus Sicht der Mitarbeitenden konkrete Stärken und Verbesserungspotenziale in Kliniken auf.
Im Webseminar erfahren Sie, welche Neuerungen auf Sie zukommen, worauf Leitung und QM besonders achten sollten, und wie Sie die Anforderungen frühzeitig praxisnah vorbereiten können.
Referenten:
Sonja Holzäpfel, Geschäftsführerin, Holzäpfel & Neufang Projektmanagement GbR und
Dr. Jan-Frederik Marx, Geschäftsführer, anaQuestra GmbH
(*) Zur zeitlichen Einordnung: DIN nennt den Norm-Entwurf DIN EN ISO 9001:2025-09; ISO erwartet die Ablösung der ISO 9001:2015 durch die überarbeitete Fassung im September 2026.