Das anaQuestra® ask-Befragungsmodul ist ein integraler Bestandteil der anaQuestra® dynamic platform und bietet Kliniken sowie Gesundheitseinrichtungen eine leistungsstarke Lösung zur effizienten Durchführung digitaler Befragungen.
Egal ob für Patient:innen, Mitarbeitende oder Einweisende – die Umfragen basieren entweder auf den standardisierten anaQuestra®-Fragebögen oder können individuell auf Ihre Einrichtung zugeschnitten werden. Sie unterstützen sowohl personalisierte als auch anonyme Angaben.
Zur optimalen Erreichbarkeit Ihrer Zielgruppen kann die Teilnahme bequem über verschiedene Geräte erfolgen – etwa über stationseigene Tablets, Bedside-Terminals, mobile Endgeräte (z. B. Smartphones) oder Notebooks. Der Zugriff erfolgt datenschutzkonform über Serverstandorte in Deutschland. Offene Befragungen sind über QR-Codes, Links oder E-Mail zugänglich, während geschlossene Befragungen über die Klinik-Website oder eine Patient:innen-App bereitgestellt werden.
Ergänzend zum Befragungstool steht Ihnen die anaQuestra® adHoc Analyse- und Auswertungsplattform zur Verfügung. Diese ermöglicht automatisierte Berichte auf Haus-, Abteilungs-, Stations- oder Organisationseinheitenebene – inklusive grafischer Darstellungen, Balkendiagrammen und Benchmarking-Funktionen.
Mit dem anaQuestra® ask-Befragungsmodul gestalten Sie Ihre Befragungsprozesse flexibel, effizient und unabhängig – und behalten Ihre Ergebnisse jederzeit im Blick.
Der Erfolg beruht auf dem Zusammenspiel von Einweiser:innen, leitenden Ärzt:innen, Mitarbeitenden und Geschäftsführung. Fachlich wie menschlich herausragende Medizin und Pflege sichern hohe Patient:innenzufriedenheit. In einem wettbewerbsintensiven Umfeld ist die Zufriedenheit der Einweiser:innen und Patient:innen zentral – sie schätzen Qualität, Zusammenarbeit und empfehlen unser Klinikum gern weiter.
Hohe Versorgungsqualität ergibt sich aus dem Zusammenspiel von Ergebnisqualität und Patient:innenzufriedenheit, die im Haus kontinuierlich gemessen wird. Zufriedenheit allein reicht nicht aus – auch der langfristige Alltagserfolg zählt. Erst die Verbindung beider Aspekte ermöglicht eine differenzierte Bewertung der nachhaltigen Versorgungsqualität über Service und Hotelleistungen hinaus.
Zielgerichtete Personalentwicklung ist für das BG Klinikum Bergmannstrost der Schlüssel zur Mitarbeiter:innenzufriedenheit. Ein sicheres Umfeld, Beteiligung an Strategie, transparente Kommunikation und Entwicklungsperspektiven stärken die Identifikation. Ein durchlässiges System ermöglicht Karrieren vom Einstieg bis zur Leitung. Die hohe Empfehlungsquote zeigt: Wer Bergmannstrost’ler:in ist, möchte es aus Überzeugung bleiben.
Seit 2019 nutzt unser spezialisiertes Fachkrankenhaus erfolgreich die anaQuestra dynamic platform. Sie erfüllt zentrale Anforderungen wie SaaS, modulare Struktur, faires Lizenzmodell, Ausfallsicherheit und mobile Verfügbarkeit. Nach dem Einstieg mit Audit- und Risikomanagement – ein klarer Mehrwert bieten hier die umfangreiche Auditkataloge inklusive Risikothemen - haben wir zwischenzeitlich auch unser CIRS integriert.
„Im Grunde sind es immer die Verbindungen mit Menschen, die dem Leben seinen Wert geben.“
(Wilhelm von Humboldt)
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