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Bethesda Krankenhaus Bergedorf in Hamburg
Bethesda Krankenhaus Bergedorf in Hamburg
 
„Wir haben mit Zufriedenheitsanalysen von anaQuestra® im stationären Bereich hervorragende Erfahrungen gemacht. Deshalb habe ich mich sehr gefreut, dass wir bei der Erprobung des neuen Messinstruments für die Ambulanzen dabeisein konnten. Die Ergebnisse haben gezeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir wollen aber noch besser werden. Die Analyse sagt uns, wo wir ansetzen können.“ (Markus Linniek, zuständig für Qualitätsmanagement)
 

Veranstaltungskalender

Kostenfreie anaQuestra-Webseminare – das Programm für 2012
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DKI-Kongress 2012
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Kn - neue Marketingkommunikation für Kliniken
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BDPK - Bundeskongress
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12. Herbstsymposium der Medizincontroller
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Fundiertes Wissen und routinierte Effizienz im Gesundheitswesen



anaQuestra gehört im deutschsprachigen Raum zu den führenden Anbietern von Zufriedenheitsanalysen im Gesundheitswesen. Unser kompetentes Team aus Ökonomen und Sozialwissenschaftlern steht für verlässliche, empirisch fundierte Erhebungen. Aus der Analyse entwickeln wir zielführende Strategien und klare Handlungsoptionen.
Wissen - Zufriedenheitsanalysen - Genau wissen, richtig entscheidenService - Qualitätsmanagement - Zuverlässig sichern, ständig verbessernPerspektive - Steuerungsinstrumente - Operativ und strategisch führen

Validierte
Methoden

anaQuestra hat das hochpräzise und effiziente Befragungssystem unseres Partners MeCon Schweiz für das deutsche Gesundheitswesen adaptiert. Unsere Arbeit baut auf die Erfahrung von mehr als tausend Zufriedenheitsanalysen auf, die wir in Krankenhäusern, Pflegeheimen und Arztpraxen durchgeführt haben. Wir nutzen die Ergebnisse auch, um unsere sozialwissenschaftlich fundierten Methoden ständig zu verfeinern. So sind repräsentative Ergebnisse und valide Aussagen garantiert.

Effizientes
Vorgehen

Wir entlasten unsere Kunden, indem wir ihnen auf Wunsch alle arbeitsintensiven Schritte der Erhebung und Auswertung abnehmen. Aus unseren validierten Analysen lassen sich die effizientesten Maßnahmen für die Optimierung ableiten. Wir unterstützen Sie gern auch bei der Umsetzung der notwendigen Veränderungen.

Qualität und
Rentabilität steigern

Dabei legen wir großen Wert auf individuelle Betreuung sowie effiziente und qualitativ hochwertige Messungen. Unser Ziel ist es, diese mit bestem Erfolg bei geringstmöglichem Aufwand für Ihre Einrichtung durchzuführen.

Zahlreiche Krankenhäuser und Krankenhausverbände vertrauen bereits auf unsere wissenschaftlich validierten Messsysteme. Die wachsende Zahl der Teilnehmer ermöglicht ein aussagekräftiges Benchmarking. Eine Liste mit Referenzen senden wir Ihnen gern auf Anfrage.

Für Einrichtungen
des Gesundheitswesens

Ob ambulant oder stationär, Großklinik oder Einzelpraxis – wir unterstützen Ihre Einrichtung bei Analyse, Optimierung und Qualitätsmanagement. Unsere Instrumente lassen sich in jedem Bereich der Gesundheitsversorgung mit Gewinn einsetzen. Sie sind auf die unterschiedlichen Einsatzgebiete abgestimmt und bieten spezifische Auswertungen sowie Vergleichsmöglichkeiten in diesen Bereichen:

Vorteile,
die zählen

  •      Repräsentative Erhebungen
  •      Valide Ergebnisse
  •      Umfassender Service
  •      Eingehende Beratung
  •      Detaillierte Kenntnis des Gesundheitsmarktes

Hier helfen wir
Ihnen weiter: