anaQuestra®360°Analyse – Umfassende Untersuchung aller Zielgruppen

Geeignet für:

• Krankenhäuser / Kliniken
• Pflegeeinrichtungen
• Einweiser / Arztpraxen
• Mobile Dienste

Überblick

Bei der anaQuestra®360° Analyse werden Patienten, Einweiser und Mitarbeiter gleichzeitig nach ihrer Zufriedenheit befragt. Die Fragebögen sind auf die Prioritäten und Kriterien der Zielgruppen abgestimmt. Die Teilbefragungen bringen für jede Zielgruppe valide Ergebnisse, aus der Analyse und Strategie für diesen Bereich abgeleitet werden. Der wesentliche Vorteil der anaQuestra®360° Analyse ist aber das umfassende Bild, mit dem die Wirkungszusammenhänge deutlich hervortreten. So können Sie Ihre Maßnahmen gebündelt auf die entscheidenden Handlungsfelder ausrichten.

Die umfassende Analyse ist die ideale Grundlage für eine strategische Zukunftsplanung. Sie können die anaQuestra®360° Analyse auch zur Vorbereitung einer anstehenden KTQ- oder ISO-Zertifizierung nutzen.

Bei regelmäßiger Messung wissen Sie immer genau, wo ihr Haus steht – und wo es stehen könnte. Mit unserer kontinuierlichen Analyse können Sie kontinuierlich optimieren und so die Nase vorn behalten.

• Analyse Patientenzufriedenheit >>
• Analyse Mitarbeiterzufriedenheit >>
• Analyse Einweiserzufriedenheit >>

Erhebung

Wir erledigen für Sie die gesamte Befragung, neutral und anonym. Das garantiert hohe Rücklaufquoten, entlastet Ihre Administration und verbessert die Vergleichbarkeit.

Auswertung

Die Fragebögen der anaQuestra®360° Analyse werden zur zentralen Auswertung direkt an anaQuestra zurückgeschickt. So bleiben die Kosten niedrig, und wissenschaftlich fundierte Ergebnisse sind garantiert.

Optimierung

Aus dem Vergleich mit anderen Häusern entwickeln wir zusammen mit Ihnen die effizientesten Maßnahmen zur Optimierung Ihrer Ergebnisse.

Hier helfen wir
Ihnen weiter:

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