Bethesda Krankenhaus Bergedorf in Hamburg
„Wir haben mit Zufriedenheitsanalysen von anaQuestra® im stationären Bereich hervorragende Erfahrungen gemacht. Deshalb habe ich mich sehr gefreut, dass wir bei der Erprobung des neuen Messinstruments für die Ambulanzen dabeisein konnten. Die Ergebnisse haben gezeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir wollen aber noch besser werden. Die Analyse sagt uns, wo wir ansetzen können.“ (Markus Linniek, zuständig für Qualitätsmanagement)