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Ortenau Klinikum Offenburg
Ortenau Klinikum Offenburg
 
„Die Unterstützung unserer Einweiserkommunikation mit Lettershop und Kurzbefragung durch Mecon trägt seit zwei Jahren zur effizienten und stets pünktlichen Versendung unseres Ärzte-Newsletters „inside“ bei. Und mit der personalisierten Kurzbefragung von Einweisern und Nichteinweisern konnten wir direkt umsetzbare Informationen gewinnen.“ (Dieter W. Schleier, Leiter Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit des Ortenau Klinikums Offenburg)
 

Veranstaltungskalender

Ein systematisches Begehungs- und Auditwesen - nicht nur für QMBler - (11)
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NEU! Risikomanagement - update vom Experten in einer Stunde
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4. Forum Qualitätskliniken - Qualität verpflichtet
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DeGeMed Qualitätskongress
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Trendbarometer – was unsere Analysen aufzeigen


Um den zunehmenden Wettbewerb mitzugestalten, müssen Kliniken ihre Patienten und Einweiser befragen und erfahren, was diese wirklich wollen. Mit kontinuierlichen Zufriedenheitsmessungen kann das Klinikmanagement die Qualität gezielt verbessern und ihre Entwicklung steuern.  >>
 
Hausärzte und niedergelassene Fachärzte haben bei der Wahl einer geeigneten Klinik den grössten Einfluss auf Patienten

Mit Zufriedenheitsmessungen erfahren Kliniken, was Patienten, Einweiser und auch Mitarbeiter wirklich wollen, was sie bewegt und worauf sie Wert legen. Dieses Wissen sowie kontinuierliche Verbesserungen sind der Schlüssel für die Wettbewerbsfähigkeit von Kliniken.  >>
 
Erfahren Sie, was Ihre Patienten wirklich wollen - steigern Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Klinik

Ob es Ihre Patienten sind, Ihre Einweiser oder auch Mitarbeiter - ob männlich oder weiblich - mit Zufriedenheitsbefragungen bringen Sie in Erfahrung, was Ihre Bezugsgruppen bewegt und worauf sie Wert legen. Mit diesem Wissen können Sie Ihre Leistungen gezielt verbessern und so die Zukunftsfähigkeit Ihrer Klinik nachhaltig sichern.  >>